Conversas voltadas ao Marketing
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Atualizado em setembro de 2026. Preços conforme a tabela oficial da Meta e o comunicado de 2 de setembro de 2026.
Fonte: documentação oficial da Meta (WhatsApp Business Platform).
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Taxa de câmbio aproximada: R$ 6,08 por USD
Falar com um especialista no WhatsAppDesde 1º de julho de 2025, a Meta cobra a API Oficial do WhatsApp por mensagem entregue, e não mais por conversa. Você paga por cada template conforme a categoria e o país do destinatário. Mensagem não entregue não gera custo.
| Categoria | Preço (USD) | Em reais (aprox.) | Quando usar |
|---|---|---|---|
| Marketing | US$ 0,0625 | ~R$ 0,38 | Promoções, ofertas, novidades |
| Utilidade | US$ 0,0068 | ~R$ 0,04 | Confirmação de pedido, aviso de entrega |
| Autenticação | US$ 0,0068 | ~R$ 0,04 | Código de verificação (OTP) |
| Serviço (até 30/09/2026) | Grátis | Grátis | Resposta na janela de 24h |
| Serviço (a partir de 01/10/2026) | US$ 0,0068* | ~R$ 0,04* | Acima de 1.000 msgs grátis/mês por número |
*Valores aproximados. Consulte sempre a tabela oficial da Meta. A calculadora acima estima Marketing, Utilidade e Autenticação.
Desde 01/07/2025 a Meta cobra por mensagem entregue, não por conversa. Paga-se por template conforme a categoria; mensagem não entregue não é cobrada.
Até 30/09/2026, a resposta dentro da janela de 24h é gratuita. A partir de 01/10/2026, cada número tem 1.000 mensagens de serviço grátis por mês; acima disso há cobrança.
Historicamente em dólar; desde 01/07/2026 a Meta cobra contas do Brasil em reais, por tabela própria. Os valores em BRL desta página são aproximados para simulação.